Meldingen, vragen, klachten of bezwaren

Op deze pagina vindt u een overzicht van de mogelijkheden om contact op te nemen met de provincie om een melding te doen, een vraag te stellen, een klacht in te dienen of bezwaar te maken. Ook leest u wat u kunt doen als u niet tevreden bent met de afwikkeling van uw melding, vraag, klacht of bezwaar.

Melding over verkeer en (openbaar) vervoer

Melding over de fysieke omgeving

Vraag het de provincie

Wilt u iets vragen aan de provincie, gebruik dan het formulier Vraag stellen aan de provincie.

Heeft u een klacht of melding over een onderwerp dat niet op deze pagina wordt genoemd? Maak dan gebruik van het formulier Overige klacht of melding doorgeven.

Melding over integriteit

Wilt u een melding doen over het gedrag van leden van Gedeputeerde Staten, Provinciale Staten of de Commissaris van de Koning? Of bent u ontevreden over de manier waarop een ambtenaar of bestuurder u heeft behandeld? Meld het dan bij de provincie.

Klachtenregeling Aanbesteden 

Heeft u een klacht over een aanbesteding, bijvoorbeeld over geschiktheidseisen of contractvoorwaarden? In eerste instantie kunt u deze kenbaar maken door vragen te stellen voor de Nota van Inlichtingen. Als uw bezwaar in uw ogen in de nota(‘s) van inlichtingen vervolgens onjuist of onvoldoende wordt afgehandeld, dan kunt u een klacht indienen bij het externe Klachtenloket. 

Let u bij het indienen van een klacht wel op de termijnen. Die vindt u in de bijlage 'Klachtenregeling aanbesteden provincie Utrecht 2023' van een aanbestedingsdocument. De klacht zal, indien ontvankelijk, zo spoedig mogelijk worden behandeld door een externe en onafhankelijke deskundige van het Klachtenloket. Het indienen van een klacht schort de aanbesteding in beginsel niet op. 

Als u het niet eens bent met de beslissing op de klacht door de provincie Utrecht, dan is het mogelijk de klacht voor te leggen aan de Commissie van Aanbestedingsexperts. Voor nadere informatie over de werkwijze van de Commissie kunt u terecht op www.commissievanaanbestedingsexperts.nl.

Melding over taakuitvoering door gemeente, waterschap of gemeenschappelijke regeling

U kunt een melding indienen over een van de onderwerpen waarop de provincie interbestuurlijk toezicht houdt.

Bezwaar tegen beslissing provincie

Bent u het niet eens met een beslissing van de provincie? Dan kunt u hiertegen bezwaar maken. Dit kan alleen als u belanghebbende bent. U bent belanghebbende als uw belang rechtstreeks door het besluit geraakt wordt. Organisaties kunnen collectief of algemeen belang hebben bij een besluit. Let op: het indienen van een bezwaarschrift stelt de inwerkingtreding van het besluit niet uit.

Nationale Ombudsman

De Nationale ombudsman kan helpen als u ontevreden bent over de manier waarop de provincie Utrecht met uw klacht of melding is omgegaan.